日前，在木地板行业潜心修炼了12年之久的浙江创鑫地板被国家司法认定为中国驰名商标，受到国家及国际的重点保护。业内人士认为，驰名商标的认定一方面使得创鑫地板将得到更多政策和法律上的支持，另一方面将全面提升创鑫地板的品牌影响力和美誉度。浙江创鑫木业有限公司总经理朱卫忠表示，此项殊荣是创鑫多年来诚信经营、开拓进取的重要成果之一，也充分证实了社会对创鑫木业的发展实力和品牌形象的认可。
    根据有关法律规定，中国驰名商标的认定要求该商标必须知名度高、信誉好、影响范围广，并且是被广大消费者熟知和信赖的品牌。创鑫地板此次被认定为中国驰名商标，其知名度、品牌美誉度又是如何建立起来的？带着这个问题记者专程采访了浙江创鑫木业总经理朱卫忠先生。“能够荣膺中国驰名商标，得益于我们企业专心在木地板领域坚守以品质建立消费者口碑、以规模效益不断降低产品生产成本、不断完善渠道建设的企业发展战略。”朱总告诉记者。
     成立于1996年的浙江创鑫木业有限公司，位于中国实木地板之都——南浔，是我国木地板行业起步最早的生产制造企业之一，公司从十年前简单从事素板的小厂一跃成为如今产销量位列国内同行前列的大型实力企业，同时还是木地板国家铺装工程技术标准起草单位。创鑫实木、实木复合、强化地板三大类产品全部被评为国家免检，并荣获浙江名牌、浙江省著名商标等诸多荣誉。     
    据朱卫忠总经理介绍，创鑫地板能取得如此优异成绩是和消费者口碑分不开的，近年来，创鑫公司十分注重渠道和服务体系建设，从售前服务——导购介绍，到售中服务——地板安装，再到售后服务——回访、保养，全国300多家营销网络，上千名的专业安装服务队伍都始终注重细节，严谨而又不失人性化。通常，创鑫地板的很多顾客都是通过朋友亲戚相互介绍而来的，这些都充分证明了创鑫地板在消费者心中良好的市场口碑，而口碑建设最重要也是最基本的一环是产品，木业有专攻，创鑫十余年的成长历程，就是产品不断发展创新的过程。严格的原材料选购、几近苛刻的选材、零缺陷质检、三超双核油漆面工艺等从根本上保证了地板的真金品质，经受消费者考验。
    多年来，创鑫一直坚持产品创新，在科研开发上投入大量人力物力，投入百万元高标准建立的研发检测中心，正日益发挥科技堡垒作用；与国内著名林业院校合作，开展多层次的交流互访，利用专业院校这一人才高地快速提升自身创新能力。“在技术上的不断创新研发，是创鑫自始至终的要求，没有自主研发能力，是不可能在竞争日趋激烈的木地板行业抢占先机的。可别忽视这小小的木地板，其实这上面的技术难关还是有很多的。”创鑫木业总经理朱卫忠如是说。
    用心做产品，专心服务消费者，创鑫人正是用这样的心态努力工作，用心服务，创鑫品牌价值才有了如今质的飞跃，市场份额稳步提升，也正是这样，方才历练出了中国驰名商标。